Chat-Boti Messenger

Chat-Boti Messenger

Unii ii numesc „chat bot” noua ne place sa le spunem „singura solutie de messenger care functioneaza cu adevarat”

Avand in vedere ca afacerea ta este unica, totusi ai nevoie de ceva de care toata lumea are nevoie. Cum aduni mai multi clienti? Facandu-i sa ia legatura cu tine cat mai usor posibil, clientul prefera sa primeasca raspuns cat mai repede la intrebarea sau problema lui.

Cine raspunde mai repede - CASTIGA.

Timpurile se schimba iar era digitala a schimbat totul. Studile arata ca media globala a ratei de deschidere a mailurilor este de 21% iar din acestea 49% sun deschise de pe telefon. Mesajele primite pe facebook messenger sunt deschise in proportie de 88%, cine lasa mesaje necitite in messenger ? :)

Facebook messenger , astazi este regele platformelor de mesagerie, cu este 60 miliarde de mesaje procesate zilnic si peste 1,2 miliarde de utilizatori. Din ce in ce mai multe afaceri fac deja tranzitia pe platforma de messenger de la facebook.

O platforma mult mai convenabila si mult mai eficienta. Iata ce spune si audienta : 64% dintre ei prefera sa dea mesaj decat sa sune 64% dintre ei prefera sa dea mesaj decat mail 65% dintre ei prefera sa dea mesaj decat sa completeze formulare

Ce fac deja altii ?

Stiai ca deja afacerile actuale si clientii lor isi trimit peste 10 miliarde de mesaje lunar ? In mod clar acest curent ia amploare foarte repede peste tot.

Pana la urma, rabdarea clientilor nu este foarte mare si conteaza sa ii servesti rapid, sa il „agati „ primul, inaintea concurentei. Gandeste-te ca navighezi pe un site si ai o intrebare, este ora 23 si pui intrebarea, ai vrea sa si primesti raspuns sau sa astepti pana dimineata cand un operator ajunge la birou, isi bea cafeaua si se „apuca“ de mesaje. Daca vorbim si de un mesaj care ajuta la decizia unei achizitii… ai inteles ideea :)

Daca nu am subliniat deja, imagineaza-ti ca la orice ora ( in functie de afacerea ta ) clientii isi pot face o programare, pot avea o discutie completa cu robotul si sa ajunga in ce punct iti doresti tu.

Gandeste-te ca orice este posibil.

Cuvinte cheie si raspunsuri inteligente. Fiind afacerea ta, deja stii cam ce intreaba 80% dintre clienti. Poti seta in robotul de facebook messenger cuvinte cheie la care sa raspunda automat. Ex: Telefon = Numarul nostru de telefon este 0722.222.222 Adresa = Ne putei gasi de la 10-19 pe strada…. Pretul = Pretul variaza in functie de…etc Si absolut orice intrebare care consideri ca este repetitiva si iti mananca foarte mult timp raspunzand mereu acelasi lucru. 100% Editabil / Custom-izabil

Cu serviciul acesta de mesagerie prin bot-ul de messenger, toate mesajele pot fi editate, modificate, scrise exact cum doresti si mai mult de atat, pot fii personalizate sub forma : „Salut {nume}, cum te putem ajuta ? „

Se stie deja ca numele nostru este cel mai frumos cuvant pe care fiecare dintre noi il auzim, are un impact puternic in arpopierea relatilor. Putem modifica intervalul la care robotul raspunde, astfel incat sa para o conversatie cat mai reala ( acele … 3 puncte care se misca in timp ce se tasteaza si asteptam un mesaj ), la 2, 5, 10 secunde .

Iar daca esti familiarizat cu Follow-up ul de mailuri, fix acelasi lucru il putem construi pentru tine aici pe facebook messenger, doar ca vei avea o rata de deschidere cu mult mai mare, peste 88%.

De acum ai pe pilot automat totul.

Poti considera deja ca ai un asistent personal virtual care lucreaza 24 de ore si nu cere contract de munca sau sporuri de noapte . Mai mult de atat, va face exact ce ii spui tu sa faca